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KundenFurter Immobilien
Logo Furter Immobilien
Chat-Assistent (Pilotprojekt)Immobilien Studio (Individuallösung)

Pilotprojekt: Chat-Assistent für Immobilienkunden – und Bilder für Inserate auf Mass

Im Pilotprojekt mit Furter Immobilien ist ein Chat-Assistent entstanden, über den Kundinnen und Kunden jederzeit mit der Verwaltung in Kontakt treten. Dazu kommt das Immobilien Studio als individuelle Lösung für Inseratbilder.

Steckbrief

Kunde
Furter Immobilien
Branche
Immobilienverwaltung & -vermarktung
Ort
St. Gallen
Umgesetzt
Chat-Assistent (Pilotprojekt), Immobilien Studio (Individuallösung)
Website
furter-immobilien.ch

Ausgangslage

Bei einer Immobilienverwaltung kommen viele Anliegen gleichzeitig zusammen: Fragen von Mieterinnen und Mietern, Interessierte an Objekten, Meldungen zu Schäden. Über Telefon und E-Mail ist das Team nicht immer sofort erreichbar.

Dazu kommen die Inserate: Gute Bilder sind entscheidend, aber Fotos vor Ort sind oft schief, unaufgeräumt oder schlecht belichtet, und eine professionelle Aufbereitung kostet Zeit.

Lösung

In einem gemeinsamen Pilotprojekt haben wir auf der Webseite von Furter Immobilien einen Chat-Assistenten aufgebaut. Er beantwortet Fragen rund um die Verwaltung und die angebotenen Objekte und nimmt Anliegen strukturiert entgegen, damit sie vollständig beim richtigen Team ankommen.

Für die Inserate haben wir mit dem Immobilien Studio ein Werkzeug entwickelt, das Wohnungs- und Immobilienfotos mit KI begradigt, aufräumt und für Exposés aufbereitet. Das Studio bieten wir nicht als Standardprodukt an, sondern bauen es als Individuallösung auf die Abläufe und den Auftritt der jeweiligen Verwaltung zu.

  • Chat-Assistent direkt auf der Webseite
  • Antworten zu Verwaltung und Objekten rund um die Uhr
  • Anliegen kommen strukturiert und vollständig an
  • Immobilien Studio: Fotos begradigen, aufräumen und aufbereiten
  • Individuell auf Abläufe und Auftritt zugeschnitten

Im Video

Immobilien Studio: Fotos für Inserate aufbereiten

Live ansehen

Kein Test – so läuft es heute auf der Webseite von Furter Immobilien. Probieren Sie den Chat direkt aus.

furter-immobilien.ch

Ergebnis

Kundinnen und Kunden erreichen Furter Immobilien jederzeit direkt und unkompliziert über den Chat. Das Team erhält die Anliegen so, dass es gleich weiterarbeiten kann.

Mit dem Immobilien Studio entstehen aus einfachen Fotos vor Ort Bilder, die sich direkt für Inserate verwenden lassen.

“Dank der Chatintegration auf unserer Website können unsere Kunden jederzeit direkt und unkompliziert mit uns kommunizieren – Concrete macht die Interaktion einfach und effizient.”
Portrait Simon SchulerSimon SchulerFurter Immobilien · 10. Mai 2026
Eingesetztes ProduktChat-Assistent (Pilotprojekt)Mehr erfahren

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